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東山縣首次辦理跨省醫保退費

來源:閩南日報 2021-01-02 11:03 //www.mnw.cn/

  “沒想到東山縣行政服務中心的辦事效率這麼高,我提出一個訴求,就馬上得到落實!太謝謝啦……”日前,當收到醫保退費後,家住東山縣西埔鎮石埔村的王先生拉着工作人員的手連聲道謝。

  這是咋回事呢?事情還得從頭説起。

  2020年12月,東山縣行政服務中心接到市中心轉辦的關於王先生在閩政通“跨省醫保聯網問題”的訴求後,縣行政服務中心馬上組織專人對接,在瞭解完訴求內容後,立即與王先生電話聯繫。經瞭解,王先生在廣東省饒平縣務工,並已繳交職工醫保,但其家人同時在東山縣也繳交了他個人2020年城鄉居民醫保,現要求退回在東山繳納的城鄉居民醫保參保費用。但因其本人在廣東省饒平縣工作,無法及時回來辦理。

  瞭解完訴求後,東山縣行政服務中心主任胡貴中覺得,羣眾訴求無小事,年關將近,一旦錯過退保時間,就會給百姓留下遺憾。於是他馬上召集縣税務局、縣醫保中心等窗口單位負責人商量對策,並派出專人向西埔鎮石埔村經辦人員瞭解具體情況,同時與廣東省饒平縣社會保險基金管理局溝通協調,最終通過網絡傳輸兩地參保證明,順利在東山縣行政服務中心窗口辦理退費。

  羣眾一訴求,中心馬上辦。此次跨省業務辦理,是東山縣行政服務中心首次跨省業務辦理,實現了羣眾一趟不用跑,跨省異地不見面業務辦結。胡貴中主任對筆者道:“這個‘零突破’,既是窗口辦事效率的一次檢驗,更是行政服務中心為民服務初心的一次合格‘測試’。”

  (黃喜祖)

原標題:東山縣首次辦理跨省醫保退費
責任編輯:鄭莉莉
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